発送について

Q発送方法は選べますか？

A発送方法は選べません。定形外郵便、クリックポスト、レターパックプラス、ゆうパック、宅急便などから、ご購入いただいた商品に合わせた方法で発送いたします。送料有料の場合はゆうパックまたは宅急便にて発送いたします。

Q受取日時指定はできますか？

A受取日時指定はできません。ご注文時に備考欄にご要望をいただいても、ご要望に沿うことはできません。

お届け日について

Q注文からどれくらいで届きますか？

Aご注文をいただいてから、1日～7日で発送いたします。到着は発送から1日～3日程です。お振込みやコンビニ決済の場合は、お支払いいただいてから1日～7日で発送いたします。発送は平日営業日のみです。ご注文の内容によって上記よりお時間をいただく場合もございます。また、休業日、土日祝、GWやお盆などの連休、年末年始などは発送にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。営業日についてはOfficial Siteをご参照ください。

Q商品の受け取りは必要ですか？

A定形外郵便、クリックポストの場合はポスト投函です。ポストに入らない場合は対面の場合もあります。レターパックプラス、ゆうパック、宅急便の場合は対面でのお受け取りをお願いいたします。商品発送時に発送方法と到着予定日をお知らせいたします。

ギフトラッピングについて

Qギフトラッピングはできますか？

Aギフトラッピングは承っておりません。（2025年8月で無料ギフトラッピングの受付は終了させていただきました。）ラッピングが必要な場合は、セルフラッピング用ギフト袋を販売しております。ご検討ください。※セルフラッピング用ギフト袋はセルフラッピング専用です。こちらでのラッピングはいたしかねます。ご了承ください。

Q贈りものなどの場合、購入者とは別の住所へ発送はできますか？

Aできます。ご購入の際に、購入者情報とお届け先情報をそれぞれ入力してください。※ラッピングは承っておりません。