発送について

Q発送方法は選べますか？

A発送方法は選べません。定形外郵便、クリックポスト、レターパックプラス、ゆうパック、宅急便などから、ご購入いただいた商品に合わせた方法で発送いたします。送料有料の場合はゆうパックまたは宅急便にて発送いたします。

Q受取日時指定はできますか？

A受取日時指定はできません。ご注文時に備考欄にご要望をいただいても、ご要望に沿うことはできません。

お届け日について

Q注文からどれくらいで届きますか？

Aご注文をいただいてから、1週間以内の火曜日または金曜日に発送しております。到着は発送から1日～2日程度です。お振込みやコンビニ決済の場合は、入金確認後の発送準備となります。ご注文内容によっては、火曜日・金曜日以外に発送する場合や、上記よりお時間をいただく場合もございます。なお、店舗休業日・土日祝・GWやお盆などの連休・年末年始などは発送を行っておりません。あらかじめご了承ください。店舗休業日についてはOfficial Siteをご参照ください。

Q商品の受け取りは必要ですか？

A定形外郵便、クリックポストの場合はポスト投函です。ポストに入らない場合は対面の場合もあります。レターパックプラス、ゆうパック、宅急便の場合は対面でのお受け取りをお願いいたします。商品発送時に発送方法と到着予定日をお知らせいたします。

ギフトラッピングについて

Qギフトラッピングはできますか？

Aギフトラッピングは承っておりません。（2025年8月で無料ギフトラッピングの受付は終了させていただきました。）ラッピングが必要な場合は、セルフラッピング用ギフト袋を販売しております。ご検討ください。※セルフラッピング用ギフト袋はセルフラッピング専用です。こちらでのラッピングはいたしかねます。ご了承ください。

Q贈りものなどの場合、購入者とは別の住所へ発送はできますか？

Aできます。ご購入の際に、購入者情報とお届け先情報をそれぞれ入力してください。※ラッピングは承っておりません。